Para una filosofía crítica
de la comunicación
David De los Reyes
Del método
McLuhan ha sido uno de esos autores que siempre resultarán incómodos dentro de los predios académicos. Resulta incómodo, digo, por ser un cuestionador de la enseñanza académica en tanto conocimiento vigente/no-vigente para el mundo que se ha ido conformando dentro de los límites impuestos por la organización externa de los medios de comunicación. Nada más leer cuál es su método de trabajo desconcierta a cualquier metodólogo de las llamadas (eufemísticamente, a mi entender) ciencias humanas. Su manifiesto-programa nos ofrece su actitud ante los mass-media:
“Ofrezco mis riesgos como alimento para los cerdos”.
“Soy un investigador. Lanzo mi sonda. No tengo puntos de vista perjudiciales. No me atengo a una postura única. Cada uno, en nuestra cultura, permanece en la misma posición, lo cual se considera un buen acierto. Pero apenas comienza a caminar a lo largo y a lo ancho y comienza a superar los límites fijados, es un delincuente, hay que encerrarlo”.
“El explorador es un ser absolutamente ilógico. Nunca conoce el momento en que está a punto de hacer cualquier descubrimiento extraordinario. Y la lógica es un término privado de significado si se le aplica al explorador. Si hubiera querido ser lógico consigo mismo hubiera optado por quedarse en casa.”
“Jacques Ellul nos asegura que la propaganda comienza cuando termina el diálogo. Yo dialogo con los medios, me lanzo a la aventura en la exploración. “
“Yo no explico nada”.
“Exploro”[1].
En cierta forma es el método que he seguido durante un buen tiempo y algunos resultados he obtenido. Realmente más que explicar me interesa explorar. La aventura de las ideas, de entrelazar la filosofía con los medios de comunicación ha sido un viaje que me ha dado incomodidades pero también satisfacciones y sobre todo ocupar mi tiempo en algo que me gustase intelectual y emocionalmente y no me hiciera permanecer en la indiferencia o en la inercia del quehacer académico sin más.
Preguntas sin respuestas
En estos últimos meses, a raíz de mis relaciones con los investigadores de medios y por mi fidelidad a mi itinerario de ruta, me he formulado una nueva serie de preguntas sobre los posibles significados de una reflexión filosófica acerca de la comunicación y sus temas de investigación, también qué metodologías disciplinarias, interdisciplinarias y transdisciplinarias[2] aplicar dentro del entorno mediático actual. Es por ello que en tiempos de una acentuada performatividad generalizada (Lyotard), Sartori (2003:37), ha dicho, en sentido figurativo, que los medios aún son animales no entendidos, no comprendidos, es decir, poco domesticados, según su gusto. Personalmente, antes de intentar cazar al animal de Sartori, la propuesta nos despertó, como dije antes, varias cuestiones recurrentes, a saber algunas: ¿qué aspectos debemos atender y por qué atenderlos como interesados en la comprensión del fenómeno mediático? ¿es verdad que hemos pasado de un hombre idea-céntrico a uno imagen-céntrico? ¿o necesitamos adentrarnos desde la filosofía y la estética en la libertad de expresión, la libertad de información o hasta en los alcances de una libertad de comunicación? ¿ahondar sobre una media-ética y sus aristas prolongadas ora, a los grupos mediáticos multinacionales o estados tiránicos nacionales ora, a la precariedad de los empleados/periodístas insertados en las redes del negocio comunicacional? ¿trabajar en función de un debe o un querer mediático autoritario o informativo diverso en sus opiniones y eventos noticiosos? O, ¿repetirse con el estudio del empobrecimiento de la política en el demos a partir del fenómeno de la teledemocrácia y sus políticos mediáticos que muchos insistentemente confirman el principio de aquel autor inglés, Somerset Maughan: sólo los mediocres están siempre en su mejor momento? ¿o cómo seguir a la emergente y dilatada animalesca cultura mediática que inunda todos los aspectos de nuestra finita vida? ¿ahondar en la industria cultural y participar como un invitado al festín de los cultos sociales postmodernos? ¿o mirar hacia la socialidad discursiva e iconográfica?, replantearse, una vez más, ¿cuál es la labor social de los medios en un sociedad tiránica, dividida como la nuestra, gracias a la dupla medios y gobierno? ¿divertir, dignificar, informar y formar o manipular, adoctrinar y desinformar a partir de ese ¿animal? mediático? ¿interesarse por la tipología y mentalidad, sensibilidad y moralidad de los receptores de la dieta diaria de medios? ¿preguntarse por la direccionalidad de los signos y su selección por las ¿animalescas? empresas públicas o privadas de los medios? o ¿somos, nosotros los investigadores, relatores de medios, una especie de revival de monjes zen contemplativos –pero laicos- del nuevo cerco electrónico o unos hackers del discurso, destructivos del buen sentido mediático común del mercantilismo global ideológico simbólico y de ficción? ¿Se requiere de una filosofía de la comunicación –¿una ideología más?- y si es así, hacia dónde debería dirigir su instrumento reflexivo crítico? ¿Se requiere ser críticos en una sociedad que sólo desea epidérmicamente pasarla bien, pasar su tiempo arengando contra el otro pero sin poder arreglar algún mínimo aspecto humano dentro de su cercana intimidad? ¿Críticos en un mundo de sensibilidades metálicas, de trampas y fraudes, de los placeres inmediatos, del capricho egótico en cuerpos de perfil anoréxico u obesos, donde el vacío nutre –o mata- sin orientar su existencia abúlica? También podemos preguntarnos otras cosas más serias... como ¿cuáles son los parámetros epistemológicos y conceptuales para adentrarse en la selva del performance de los medios? ¿Se requiere desarrollar una estética más pegajosa y seductora, convencer/penetrar por el soma, al cuerpo sensible, de las bondades del sistema, del gobierno, del mercado neoliberal –¡que tanto nos cuidan!- y enceguecernos a la violencia perenne de nuestras sociedades dirigidas a instalar el miedo y la pobreza, el hambre y la enfermedad inducidas, la guerra social de baja intensidad y la exclusión sistemática, la muerte de la opinión pública e individual y la compra de conciencias gracias a las dádivas del populismo con rostro cívico-militar, entre otras? ¿O vislumbrar que el espíritu santo romano, o unas nuevas laxas tablas de Moisés judaicas, o el nuevo Kalam fundamentalista islámico están en los medios para nuestra salvación y no nos hemos percatado hasta el momento? ... Son interrogaciones que nos despiertan al gusano de la conciencia o el dubitativo genio maligno cartesiano personal para ahondar por los derroteros de nuestro pálido pensamiento sin retorno ante el animal mediático. Todas estas interrogantes pudieran dar un inicio para hablar o polemizar sobre lo que vemos, escuchamos, sentimos, hablamos y repetimos gracias a nuestra dosis diaria de vitaminas y anfetaminas mediáticas: entre medios te mires.
Sin embargo la filosofía siempre ha sido una disciplina de la comunicación. En sus orígenes griegos se prestó gran atención al logos, es decir, a la palabra o razón; en el ejercicio del logos es que encontramos realmente su origen. El estudio de la comunicación humana y sus modos eficaces por medio del habla, el diálogo, la oratoria, etc. la podemos encontrar desde la Antigüedad misma. En el discurso filosófico de los Presocráticos vemos toda una serie de planteamiento prácticos y teóricos sobre el tema. De igual forma en la disciplina pedagógica de los sofistas y su arte de la Retórica , es decir, del convencimiento y la argumentación por medio de la acción de la palabra hablada; arte al que Aristóteles tuvo siempre en estima y a la cual le dedica una obra a su estudio dentro de su corpus filosófico, por referirnos a una de las tantas que el estagirita escribió con relación al logos.
Pero nuestro tema sugerente en curso y alrededor de esta reflexión tiene como finalidad hacer una especie de balance y perspectiva de lo que ha sido o pueda ser una parte de la Filosofía dentro del curso del presente siglo y sus variables temporales. Es por ello que consideramos importante hacer reiterada constancia de la pertinencia del tema de la comunicación en todos los aspectos que ella involucra en este momento de cambio de rumbo en este umbral de la humanidad, siendo él uno de los temas y objetos de estudio e invención tecnológica más amplios y fascinantes, más contradictorios y desigualadores, uno de los más discutidos y polémicos (del griego "polemos”, de guerra, enfrentamiento, pero en nuestro caso en el sentido argumental y reflexivo, claro está) que viene a ocupar buena parte de la filosofía de nuestro siglo.
El concepto de comunicación procede de latín communicatio, que refiere a su vez a la palabra communico, la cual significa tener o poner algo en común. Por otra parte notamos que se le ha adjudicado la calidad de establecer y construir una relación, en el sentido de estar conectados, implicados dos agentes poseedores de mutuo interés por y con algo. Este sería su significado clásico. Hoy el término implica una serie de variables donde las nuevas tecnologías amarran a la comunicación en su seno y le dan su particular y paradójicamente global telos.
Sin embargo tenemos la ambigüedad de relacionar la comunicación con información. Ambas van juntas en la mesa mediática de nuestra cotidianidad, cosa que no es realmente la más de las veces como veremos. El término informar despliega un doble sentido. El primero nos remite a su etimología informare (que data de 1190 n.e.) y que significa dar una forma, confeccionar, ordenar, delinear; dar un significado. El otro sentido de la palabra, que es más tardío (1450 de n.e.), significa poner en conocimiento a alguien acerca de alguna cosa. De ahí que se conjugue siempre la información como algo que está relacionado con un evento. En efecto, el sentido convencional de la comunicación está relacionado con reportar o informar de algún evento, es decir, de todo aquello que perturba, modifica o altera la realidad desde algún ángulo de la existencia. Este doble aspecto de la información, el de poner algo en forma y, por otro deducido de este anterior, el de organizar la multiplicidad de la realidad es, al mismo tiempo, un relato que viene a perturbar y a presentar un orden. Pero bien sabemos que en nuestra civilización de la globalidad informática puede haber comunicación sin información simbólica como información sin comunicar en el sentido humano de los términos. De ahí que haya autores (tan discutidos hoy por sus acercamientos a los neototalitarismos tropicales bolivarianos), que han colocado a la comunicación mediática, teñida de espectacularidad y cazadora de audiencias, en el banquillo de las sospechas (caso Ramonet, 1998), para terminar en sociedades donde el culto a la ignorancia y la manipulación legal y pública está en el orden único del día.
Pero la comunicación humana, desde el pasado siglo, ha estado siempre atada a algún medio técnico. La tecnología ha sido el hilo transmisor de la comunicación. Nos encontramos prácticamente rodeados de artilugios electrotécnicos surgidos del conglomerado técnico norteamericano/japonés/chino en expansión a velocidad luz. Son las llamadas nuevas tecnologías punta las que nos abrieron un nuevo espacio virtual. ¿Dominación o nuevas formas alternas de la democracia? Está por verse pero lo que vemos ya nos deja en la incertidumbre. Pero si ellas tienen el aspecto humano lingüístico e iconográfico no se puede dejar de atender a toda la novedad y efectos del fenómeno global de los mensajes transmitidos a través de los medios de comunicación y los cambios culturales generados y su valorización en el imaginario social e individual.
Por una filosofía crítica de la comunicación
Los estudiosos que han desarrollado una filosofía y sociología crítica de la comunicación han venido aportando todo un rico discurso donde encontramos trabajos significativos (y nuestro país no se ha quedado atrás respecto a ello: ahí están los trabajos de Pasquali, Nuño, Silva, Mayz Ballenilla, Desiato, Aguirre, Bisbal, etc) a la reflexión teórica y empírica sobre los distintos aspectos que le son afines a un campo de estudio interdisciplinario. Primeramente podemos hablar que la comunicación es específicamente una reflexión inter y transdisciplinaria y por ello tiende a una conjunción y confrontación de saberes donde bien podemos encontrar distintos aspectos cognoscitivos surgidos de campos tan disímiles pero que se complementan y convergen en el vértice del fenómeno de la comunicación. Estos saberes o ciencias, aparte de la misma filosofía y la sociología, son la política, la historia, la cibernética, la biología, la ecología, la lingüística, la antropología, la psicolíngüística, la geografía. Cada una ha desarrollado en torno a sus objetos de estudios aspectos donde la categoría de la comunicación tiene una significación en tanto lógica de la relación[3].
Respecto a ello podemos distinguir diferentes espacios donde el tejido multipolar de la comunicación se ha vuelto un aspecto primordial en tanto campo y objeto de estudio. De esta manera podemos hablar de una topología discursiva a tres niveles de desarrollo epistemológico y científico en torno a la comunicación y una búsqueda de conocimiento sistémico respecto a los problemas y fenómenos de estudio que ha generado.
Igualmente debemos señalar que la dimensión ineluctable antropológica de la comunicación impide todo reduccionismo disciplinario. Gracias a ésto podemos dramáticamente observar que el hombre construye, y no sólo simbólicamente, su relación con el mundo, su comunicación con el mundo. Nuestra geografía planetaria es un conjunto vivo en tanto entidad; no podemos hablar de lo orgánico y lo inorgánico separadamente. En su conjunto es una red de intercambios energéticos comunicativos constitutivos, portadora de una lógica de relaciones entre una amplia variedad de elementos disímiles –aparentemente- que lo conforman: Gregory Bateson (1974) nos habló de patrones de vida; se preguntaba “¿qué patrón conecta al cangrejo con la langosta, la orquídea con la primavera, y ésta conmigo? ¿Y cuál a mí contigo?”. Los patrones de vida son, igualmente, patrones de comunicación.
Esta topología del discurso cognitivo interdisciplinario sobre la comunicación, como dije antes, la podemos referir a tres espacios distintivos:
a.- Un primer campo donde nos encontramos con los avances de la neurociencia, la biología, la ecología y la ciencia cognitiva y sistémica, donde se tocan aspectos de la percepción, relación entre organismos vivos y redes de especies, cambios energéticos, o la idea acerca de la mente en los seres vivos, la autopoiesis de los mismos en su intercambio de respuestas con el hábitat, etc.
b.- Un segundo campo que iniciaría su ascenso en la segunda mitad de nuestro siglo con las concepciones de la cibernética y su uso en estrategias militares, la construcción de una ciencia de la información y sus aplicaciones; donde se dan cita la física y la ingeniería, la lógica matemática y la filosofía junto a los tecnólogos. Su centro de atención se nutre del problema de la comunicación entre el hombre y las máquinas, aspecto éste que también se le ha dado la categoría de “inteligencia artificial”. La explosión de la tecnología hará cambiar el estatus de la comunicación tradicional y natural del habla humana. Esta dimensión técnica ha suplantado la dimensión humana y social de la comunicación. Ello ha dado pie al desarrollo del siguiente campo de confrontación cultural.
c.- El tercer campo se remite a los procesos sociales y políticos de los cambios operados por la evolución de la comunicación tanto en sus aspectos individuales como colectivos y al impacto generado por las tecnologías de la comunicación y sus aspectos normativos y funcionales implícitos. De donde sabemos que cada sociedad tiene el tipo de comunicación que engendra su organización política y sus niveles de complejidad. Definir un modelo de sociedad es también definir un modelo de comunicación pertinente a esa organización. Una se constituye junto con la otra en permanente reciprocidad.
Con lo anterior podemos decir que la comunicación si bien tiene aspectos teóricos, éticos, técnicos y científicos muy precisos, tiene también relieves más azarosos. Esto se debe a que integra la acción comunicativa del hombre y la arroja dentro de intereses fundamentales y particulares tanto en lo político como en lo cultural, conjugando de manera inevitable las dimensiones semióticas, topológicas, axiológicas y energéticas implícitas en ella, conduciéndonos a una doble condición normativa y funcional. Todo ello devela el rostro de la sociedad política y económica donde se sustenta y se mantiene no sólo un perfil antropológico, sino también unas relaciones de opción de ecología humana. Al definir el tipo de sociedad donde queremos vivir tenemos que dictaminar directamente el orden comunicacional que la sustentará en sus conjuntos. Las sociedades democráticas de masas no se podrían entender sin el desarrollo, por ejemplo, de la televisión, que ha dado pauta al surgimiento de la audiencia mediática en estos últimos cincuenta años, que Wolton[4] ha llamado la sociedad del gran público o también la sociedad individualista de masas.
Del proceso comunicativo en tanto lógica de la relación o redes de redes
Podemos hablar de un ensanchamiento de la neurociencia, de las ciencias cognitivas y de la biología, en donde se ha moldeado el nuevo paradigma surgido de las distintas investigaciones en torno a la especificidad científica de los sistemas vivos, en el que la comprensión del llamado lenguaje de las relaciones, de los patrones de vida, presentes en todo organismo biológico y su interacción cognitiva con el medio, ha dado aportes importantes y significativos a la nueva construcción de la mirada y de la relación interactiva y compleja del hombre con el entorno. Concepción que ha roto con la división cartesiana de mente-cuerpo, con la lógica lineal y ha contrastado estos aspectos con la precisión del concepto de mente localizado no únicamente como pensamiento, alma o en el cerebro, sino como un proceso de continuidad e intercambio energético y de conocimiento de los sistemas vivos con el hábitat y sus estrategias de supervivencia con ese entorno.
La concepción de comprender a los fenómenos en tanto componentes interconectados e interdependientes a una red es algo que ha sido tomado como imagen organizativa que da sentido topológico a la estructura global de las nuevas tecnologías de la comunicación (De Rosnay. 1995). De esta manera podemos visualizar la forma arquitectónica espacial a la que tenderán nuestras actuales sociedades verticales donde las comunicaciones interplanetarias de lo numérico y de los bytes las alcancen estructuralmente.
El hecho es que una red rompe con el orden de la jerarquía vertical, de la lógica lineal, teniendo la capacidad de ir en diversas direcciones; las componen relaciones no-lineales. Un mensaje puede viajar a través de un campo cíclico y puede convertirse en un bucle de retroalimentación. Las redes de comunicación que generan estos bucles son capaces de regularse a sí mismas. Una comunidad organizada así podrá llegar a aprender de sus propios errores, pues la consecuencia de un error se extenderá a toda la red por medio de los bucles de retroalimentación; un error es una condición de aprendizaje no de obstrucción, de imposibilidad o estatización. En el error está una información vital para la comunidad. Con este aprendizaje se autorregula a sí misma y tendrá capacidad de auto-organizarse, llegando a desarrollar un patrón de vida, modos y grados de una inteligencia colectiva compartida. Ello genera también estructuras de múltiples niveles en seres vivos, donde unos llegan a anidar en el interior de los otros y se complementan en su relación, dando la creación de redes de redes. En estas formas de autoorganización de los sistemas vivos encontramos una ecología de la comunicación donde no hay un centro único sino que todos sus integrantes son y no a la vez el centro del sistema, de donde los organismos vivos sólo mantienen sus procesos vitales dinámicos bajo las condiciones de no equilibrio y de la alteración constante. Es lo que Prigogine ha llamado estructuras disipativas[5]. El equilibrio perfecto es la muerte de la red, de la comunidad.
Entre otros aspectos sociales de la estructura de redes encontramos el efecto que se genera en la constitución de la supuesta sociedad global (Luhmann), la cual nos adentra en un multiperspectivismo y multiculturalidad que nos lleva a la búsqueda de la suspensión del estadocentrismo decimonónico, en aceptar la pluralidad de visiones sin dejar de lado los objetivos a conocer, sin desfallecer en alcanzar una relativa –falseable- objetividad crítica y políticamente activa. Lo que hoy se produzca en tanto noticia o información, en cualquier localidad, no puede ser leído e interpretado desligado de la agenda mediática del resto del mundo; son segmentos sociales de redes interconectadas por los crecientes flujos del poder de la información. La sociedad de interacción global más que presentarse en un contexto técnico-abstracto es, aunque no se quiera ver así, un todo sinergético organizador en el cual cada uno tiene su parte y su esquina.
El canto exaltado de la comunicación autista
Antes hemos hablado del aporte significativo de los medios para la consolidación de la democracia de masas dentro del mundo occidental, a través de la construcción virtual de los espacios públicos, en donde el gran público ha podido informarse y opinar, obtener un juicio crítico y conocer los asuntos más diversos de la actualidad global. Pero encontramos que la comunicación puede arrastrar peligros mayores al convertir sus efectos en plagas informativas y virus destructores de la autonomía del individuo y del intercambio democrático generado a partir de los patrones comunicacionales de opinión. Igualmente está en juego nuestra capacidad psíquica por la dosis de información y la colateral incapacidad de asimilación y de selección de la misma, lo cual nos obliga necesariamente a desarrollar unas estratégicas críticas del uso de la información. De ahí el peligro que genera la apología de una comunicación sin contenido, donde deviene ella misma su propia finalidad, y se cierra dentro de la intolerancia, la xenofobia, la exclusión y lo ideológico banal, excluyendo todo bucle de retroalimentación comunitario e impidiendo a las sociedades humanas crecer como sistemas abiertos y correctores de sus propios errores. Fuerzas políticas que entrañan el deseo de exclusión, repliegue y purificación, intolerancia a la multiculturalidad y a la diversidad del experimento humano como originalidad colectiva, sea ésta minoritaria o universal. Frente a la información nos encontramos con una gran fragilidad ante las empresas y estados totalitarios de desinformación, que les ofrecen potencialmente toda la red de tecnologías punta que las engloba. Y como bien se sabe, los excesos de liberalismo mediático pueden conducir a los peores excesos de populismo autoritario (caso del gobierno venezolano de las últimas décadas es modélico). De una anomía y laxismo de los medios conducidos por el raiting y el clamor de todo lo que huela a audiencia podemos pasar a un autoritarismo donde los hombres pueden llegar a estar sujetos al control de lo más constituyente y legitimador de las sociedades democráticas, es decir, del uso responsable y libre de la palabra, de la expresión de la opinión – así sea minoritaria -, creando un autismo generalizado provocado por las formas de uso de las nuevas tecnologías de la comunicación (Debray.1993; Breton. 1997) y el abandono de un proceso educativo que tenga como fin la autonomía integrada del individuo a su colectividad y a la vigilancia de los errores estructurales de la sociedad.
El poder-querer-entender de la comunicación
Un aspecto importante para los planteamientos teóricos y prácticos para una construcción de una filosofía crítica de la comunicación es el campo de lo ético. En dicho campo, en una primera aproximación, nos pudiéramos adentrar en una interesante diferencia entre intersubjetividad y comunicación desde la perspectiva ética. Se quiere llamar aquí la atención al definir el proceso de la comunicación en términos sesgados y únicos de entendimiento, el cuál estriba en que solo se realizaría tal vínculo comunicante si es que el otro, mi interlocutor, puede llegar a entender lo que digo. Ante esta condición propia de una comunidad discursiva (Habermas), debemos agregar una condición volitiva, pues no se trata sólo de entender el sentido de la información sino el poder querer comprender, presente en toda acción que emprende el entendimiento. Visto así el exigir solamente la interacción o la intersubjetividad (el compartir un mundo común, en términos de Husserl o el hablar un lenguaje inevitablemente público, en la de Wittgenstein) es del todo insuficiente. La exigencia intersubjetiva promueve ciertas carencias que despiertan sospechas al carecer del acto, de la voluntad, del poder querer entender requerido en las partes implicadas en la comunicación y que conforman así el previo acuerdo ético para establecer un vínculo de reciprocidad aceptada. Hay necesidad de una recreación de la información y de la fuerza volitiva de lo que el otro dice, por parte de quien escucha; toda información no es recibida de manera inerte por el receptor pues para que sea efectiva hay que procesarla de manera inteligente y ello exige un grado de capacidad, voluntad y aceptación; aún corriendo el peligro que esa maravillosa capacidad recreativa puede llevar a dramáticos equívocos y desencuentros.
El plano donde comienza a distorsionarse la comunicación está más centrado dentro del plano volitivo, en ese impulso de la voluntad, más que en el del entendimiento; se requiere, ante cualquier comunicación una postura ética de querer entender al otro, lo que nos lleva a definirnos en tanto receptores; los cuales, si se quiere establecer una comunicación eficiente, no deben ser individuos de mala voluntad o imbéciles.
Lo anterior nos lleva a concentrarnos éticamente en el plano moral del individuo al inducirlo a que mantenga esa condición volitiva abierta para la propuesta entendible dentro de toda comunicación con el otro.
La mala fe en la comunicación se da cuando no se quiere establecer ese vínculo por un ejercicio unilateral de poder o de un no querer entender preestablecido, aunque se trate de persuadir por distintas vías a nuestro interlocutor de que desista de tal elección. Todo se reduce al plano de poder-querer-entender (Cabrera, 1996:94). Lo contrario entraríamos en el espacio de la inhabilitación moral al construirnos en un permanecer en contra-de-los-otros y a favor de nosotros mismos, es decir, en el redil del reducido egoísmo. Campo que nos puede llevar a una incomunicación radical, donde se perfila al otro como enemigo, aquél que se intenta eliminar en la sociedad afirmativa en el ejercicio unilateral del poder. Como se nos dice: el enemigo de una guerra es tan sólo la extrañeza del otro, la ajenidad del prójimo llevada hasta sus últimas consecuencias (idem:95s).
De esta forma nos encontramos que para establecer una comunicación ética no sólo con entender basta; se requiere de otro mecanismo, el volitivo, que vendría a aceptar la existencia del otro tan válida como la nuestra, estableciéndose un soporte ético que nos llevaría a un poder-querer vinculante y no meramente reducido a entender lo dicho. Quedándonos solo en el nivel del entendimiento podemos hasta alcanzar una fase de intersubjetividad que puede retornar a un ensimismamiento por parte de los interlocutores, pero no a una comunicación cabal, equidistante y nítida. De ahí el ingrediente volitivo de aceptar y tolerar al otro, pero en la medida en que en ambas partes esté establecido el interés ético del poder-querer-entender como requerimiento de comunicación afirmativa.
Individualismo y medios en una postmodernidad a medias
Si bien se creyó por mucho tiempo en la estandarización u homogeneidad de gustos y creencias, en una pasividad y adormecimiento del público por el efecto de los medios, nos encontramos que los últimos estudios comunicacionales (Wolton), han podido rescatar cierta positividad para el proyecto ilustrado del ejercicio de la razón individual por parte de todos nosotros; así podemos decir que se vuelve a tomar interés en las últimas propuestas de investigación por el receptor en tanto audiencia activa.
En ciertos niveles de formación educativa y cultural, y en determinado público, que puede ser una buena tajada de esa audiencia, han demostrado tener juicios propios sobre todo lo que les presentan los medios y ello hace que sean más cautos algunos si quieren seguir teniendo a su invitado diario ante las pantallas, las radios o los tabloides. Pero a pesar de los grados de formación todo público siempre reaccionará ante lo emitido y no aceptará tan pasivamente todo lo mandado por los medios. Más que buscar confianza se busca distracción e información en los medios de hoy.
Como ya lo advertimos antes, hay un creciente sentido de autonomía y de individualismo dentro de nuestras sociedades y públicos mediáticos. Lipovetsky (2003) propone que la obra de los medios de comunicación dentro de las sociedades democráticas modernas ha contribuido al advenimiento histórico de una nueva cultura individualista. En los medios subyace una fuerza que lleva una formidable dinámica de individualización de los modos de vida y comportamientos característicos de nuestra época; todos los frentes mediáticos han expandido las cambiantes normas de felicidad y consumo privados, de la libertad individual, del ocio y los viajes, del goce erótico: “la plenitud íntima y los deleites privados han pasado a ser ideales de masas que se exaltan sin cesar”; los medios de comunicación de masas se convierten en enterradores de tradiciones, de enquistadas percepciones de clase, de añejas culturas populares, abriendo fisuras a las morales rigoristas y a las ideologías políticas; lo que ha impuesto a la mayoría aquí y ahora es vivir según nuestro propio libre albedrío. Esto está presente en los estados neo-tiránicos y sus políticas y leyes comunicacionales, como son el caso de países como Venezuela, Cuba, China, Rusia, Corea del Norte, y en la mayoría de los países tercermundistas con gobiernos autoritarios militaristas.
Los medios trabajan, según parece, para individualizar los comportamientos, por individualizar costumbres, por privilegiar lo individual en detrimento de lo colectivo: un individualismo desregularizado, desincronizado, a la carta; el autor nos dice. “Amplificadores de comparaciones, los medios se esfuerzan por liberar las mentes de la influencia de las tradiciones y de las culturas de grupo o de clase, contribuyen, siquiera sea de manera muy imperfecta y desigual, a individualizar las opiniones, a multiplicar los valores de referencia, a hacer que los individuos pierdan la confianza en los partidos políticos y las iglesias, a emanciparlos respecto de ideologías monolíticas”, (idem:107). Entre el sensacionalismo de los medios avanza la astucia de la razón individualista. Una secuela de la ilustración y el uso de la razón pero de una razón sensualista, fronteriza (Trías, 2003), que mira tanto al ejercicio de una egonomía de los medios de satisfacción individual y no sólo a un sacrificio gratuito y sin rédito a nombre de una patria, religión o idea sin más garantías de proseguir la vida a ofrecer dentro del capitalismo y hoy del socialismo tropical ficcional (Verdú, 2003).
Sin embargo, en la actualidad lo medios se han vuelto incómodos para determinados regímenes que aspiran a una sociedad centrada alrededor de una actitud mágica, tribal, sin tener la obligatoriedad de confrontar sus decisiones frente al conjunto de los ciudadanos que los han elegido para ocupar la dirección y fines de un Estado; gobiernos que sólo huelen a fracaso encorbatado y chantalizado. Y el hecho está en que los medios informan al público independientemente de la autoridad del Estado, de un partido o de una Iglesia, o de los mismos medios, favoreciendo globalmente al uso acrecentado de la razón individual. Aun cuando ya no existan grandes ideologías y posturas oposicionistas al poder de turno, sino ambiciones distintas de acaparar, usufructuar y utilizar el poder y sus presupuestos públicos para sí y su camarilla, el espíritu crítico de la sociedad civil no se desvanece, sino que tiende a generalizarse, extendiéndose a todas las cuestiones de la vida, sea política, cultura, economía, arte y vida personal. Las críticas radicales (llamasen de derecha o de izquierdas, ¿eso existirá?), se extinguen, las críticas y rechazos parciales dejan de tenerse en cuenta. A largo plazo, los individuos tienen mayores posibilidades de replantearse sus opiniones, de ejercen un libre examen, de tomar distancia en relación con las posiciones de las cuestionadas y estériles autoridades institucionales desde el diván occidental electrónico de su razón individual. Tanto lo superficial como el ludismo mediático constituyen en mayor medida instrumentos de la ilustración que su tumba, (Lipovetsky, idem, p.108) de ahí la nueva censura jurídica y de empresas comunicacionales en países con poder económico de comprar completamente consorcios comunicacionales completos, haciendo un cerco mediático a nivel nacional en todo público conectado. Lo cual plantea una desobediencia civil comunicacional a través de las redes que aún permanecen abiertas a expandir posturas y críticas a las manipulaciones e ideologías dirigidas.
Vemos entonces que, por ejemplo, la tv funciona como una comunicación sin respuesta, sin embargo constituye una fuente de actos de habla social, genera conversaciones entre amigos y desconocidos, miembros de familia. Se ven los programas pero luego se habla de ellos. Wolton ha observado que la tv. reconstruye, en cierta forma, una forma de vínculo social en la medida que el ver un programa da conciencia al televidente de que otros también están mirando lo mismo y estos saben que yo hago otro tanto como ellos (ver Elogio del Gran Público). Y es esto que hace posible la puesta emocional común que aproxima toda comunicación y que establece un vínculo de bien compartido más allá de nuestra individualidad. Los medios nos dan una respuesta ecuménica a nuestra soledad individual al comprender que no estamos viendo solos lo que acontece, otros también compartirán nuestra opción.
Pero los medios si tienen como finalidad el divertir, distraer, el tratar de hacer pasarla bien a sus usuarios también tiene el rigor de informar y marcar pautas de libertad, justicia y asistencia, en fin, de responsabilidad ciudadana ante el mundo y ante ellos mismos. Por eso que la ética no puede separarse de este entorno pues los medios no pueden nunca obrar solos, unilateralmente, pues el público se resentirá y sabrá que ante el engaño, la deformación, el tráfico de la mentira y de la estética de carnicería histórica está jugando con el grado de aceptación de ese mismo público.
Para finalizar podemos decir que nos adentramos a comprender que una mirada contemporánea a la cultura mediática es una toma impregnada de inquietud, es un acto envolvente que despierta la observación ante el acto del sujeto sobre un campo expandido de virtualidad y fragmentación, de sinergia y flujo; donde la obligación de escudriñar el tema de la ética y las libertadas públicas e individuales existentes en todo estudio social, induciéndonos a participar y explorar en forma activa, junto a propuestas con las que inventemos enlaces más humanos, arriesgados, creativos y tolerantes sobre el ya no tan nuevo umbral cultural mediático por el que transitamos. Todo ello sin olvidar la persistente conciencia trágica de habitar en una época siempre próxima a una catástrofe cultural, natural, bélica, terrorista, epidémica, social, ideológica, tiránico-mediática, en fin, humana/inhumana, pero paradójicamente, muchas veces no informada y sí manipulada políticamente es decir, no anunciada por el animal mediático.
Les recuerdo unas frases sobre nuestra catástrofe individual moderna encontrada en los escritos del rumano Cioran: La catástrofe, para el hombre, viene por el hecho de no poder permanecer sólo. No hay ninguna persona que pueda permanecer sola con ella misma. Todos aquellos que viven solos se apresuran a prender la televisión o la radio. Creo que si un gobernante suprimiese la televisión, los hombres se matarían entre ellos en la calle, porque el silencio los aterroriza. En un pasado lejano, las personas estaban mucho más en contacto con ellas mismas durante días y meses; eso no es posible ahora. Por esto puede decirse que la catástrofe se produce, y vivimos al borde de la catástrofe, (Cioran 1995:1784). También podemos entender cuando refiere que la vida no es tolerante más que por el grado de mistificación que ponemos en ella. Dos buenas observaciones para comenzar otras reflexiones, se las debo...
Bibliografía
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Sartori, G. 2003: Videopolítica. Medios, información y democracia de sondeo. F.C.E.
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Wallerstein, I. (ed) 1998: Abrir las Ciencias Sociales: Informe de la Comisión Gulbenkian para la reestructuración de las Ciencias Sociales.Siglo XXI. México.
Weil, R.2002: Filosofía de la Violencia. Ed. Pensar. Bogotá.
[2] Los nuevos campos de investigación dentro de las llamadas ciencias de la comunicación se llamaron interdisciplinarias (behavioral sciences y Area Studies ), y los primeros trabajos aparecieron en los ’50 y ’60.
[3] Los intelectuales franceses le han puesto un nombre: mediología para facilitar la referencia al campo de estudio. Debray, Regis, “Qu’est-ce que la médiologie?” en Le Monde Diplomatique, Paris, nº 545 – año 46º, Agosto 1999-p.32. Debray advierte que la mediología no pretende un estatus de ciencia y aún menos de ciencia nueva, pues no es en sí ella un descubrimiento en tanto disciplina. Pareciera que dicha disciplina no es más que una sociología de los medias bajo otro nombre.
[4] Wolton tiene varios textos sobre el tema. Este investigador francés lleva más de veinte años investigando acerca de la sociedad democrática de masas y el gran público. Para ésto puede consultarse Penser la communication, (1997) o Internet et après? (1999) ambos en ed. Flammarion, Paris.
[5] Las estructuras disipativas son propias de los sistemas abiertos en los que la disipación es una fuente de orden, sin ella no podrían pensarse a los seres vivos como sistemas abiertos a intercambios energéticos y transmisión, por ende, de información. Ver Prigogine, Ilya y Paul Glansdorff, Thermodynamic Theory of structure, stability and fluctuation, Wiley, Nueva York, 1984 y Prigogine Ilya e Isabelle Stengers, Order out of caos, Bantam, N.Y. 1984, pp.284ss.
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